All Appsكل التطبيقاتAll Apps

OperationsالعملياتOperations

Get the right technician to the right job, on time.ابعت الفني المناسب للشغلانة المناسبة، في الميعاد.Get the right technician to the right job, on time.

Schedule service jobs, dispatch the nearest available technician, and capture proof of completion — right from their phone.جدول مهام الخدمة، ابعت أقرب فني متاح، والتقط إثبات إنجاز المهمة — من موبايله مباشرة.Schedule service jobs, dispatch the nearest available technician, and capture proof of completion — right from their phone.

Dispatch — Todayجدول الفنيين — اليومDispatch — Today

AC maintenance — Al Noor Towerصيانة تكييف — برج النورAC maintenance — Al Noor Tower

Tech: Ibrahim · 10:00–11:30الفني: إبراهيم · 10:00–11:30Tech: Ibrahim · 10:00–11:30

CompletedمكتملةCompleted

Generator inspection — Gulf Industriesفحص مولد — Gulf IndustriesGenerator inspection — Gulf Industries

Tech: Ibrahim · 13:00 · customer notifiedالفني: إبراهيم · 13:00 · تم إشعار العميلTech: Ibrahim · 13:00 · customer notified

En routeفي الطريقEn route

Elevator callout — Madar HQبلاغ مصعد — مقر مدارElevator callout — Madar HQ

Unassigned · SLA 4hغير مُسند · اتفاقية خدمة 4 ساعاتUnassigned · SLA 4h

AssignإسنادAssign
Job #2 signed on-site → invoiceمهمة #2 وُقّعت ميدانياً ← فاتورةJob #2 signed on-site → invoice$460 billedمُفوترةbilled

Everything you need in Field Serviceكل اللي محتاجه في الخدمات الميدانيةEverything you need in Field Service

Job schedulingجدولة المهامJob scheduling

Schedule service visits, recurring maintenance, or one-off callouts in a shared team calendar.جدول زيارات الخدمة، الصيانة الدورية، أو النداءات الفردية في تقويم فريق مشترك.Schedule service visits, recurring maintenance, or one-off callouts in a shared team calendar.

Technician dispatchتوزيع الفنيينTechnician dispatch

Assign jobs to the nearest available technician based on location, skill, and current workload.وزّع المهام على أقرب فني متاح حسب الموقع، المهارة، والعبء الحالي.Assign jobs to the nearest available technician based on location, skill, and current workload.

Digital work ordersأوامر عمل رقميةDigital work orders

Technicians view, update, and close work orders directly from their phone — no paper.الفنيين بيشوفوا ويحدّثوا ويقفلوا أوامر العمل من موبايلهم مباشرة — من غير ورق.Technicians view, update, and close work orders directly from their phone — no paper.

Customer sign-offاعتماد العميلCustomer sign-off

Digital signature or photo proof captured on-site, attached to the job automatically.توقيع رقمي أو صورة إثبات بتتلقط في الموقع، وتتضاف للمهمة تلقائيًا.Digital signature or photo proof captured on-site, attached to the job automatically.

Auto-invoice on completionفوترة تلقائية عند الإنجازAuto-invoice on completion

Closing a job can generate the invoice automatically, with parts and labor already itemized.قفل المهمة ممكن ينشئ الفاتورة تلقائيًا، بقطع الغيار والعمالة متبنّدة جاهزة.Closing a job can generate the invoice automatically, with parts and labor already itemized.

Technician performanceأداء الفنيينTechnician performance

Jobs completed, average time on-site, and customer satisfaction, per technician.المهام المنجزة، متوسط وقت الحضور، ورضا العملاء، لكل فني.Jobs completed, average time on-site, and customer satisfaction, per technician.

Part of the OpenX ERP suite — real modules on the platform:جزء من منظومة OpenX ERP — موديولات حقيقية على المنصة:Part of the OpenX ERP suite — real modules on the platform:

service_management

Works great withبيشتغل تمام معWorks great with

Try Field Service free for 14 daysجرّب الخدمات الميدانية مجانًا لمدة 14 يومTry Field Service free for 14 days

No credit card required. Your workspace is ready in minutes.من غير بطاقة ائتمان. مساحة عملك جاهزة في دقايق.No credit card required. Your workspace is ready in minutes.

Start Free Trialابدأ تجربة مجانيةStart Free Trial